安徽省在推動技術(shù)創(chuàng)新與社會服務(wù)深度融合方面,探索出一條獨具特色的發(fā)展路徑,形成了備受矚目的“安徽模式”。這一模式不僅在國內(nèi)多個省份得到學(xué)習(xí)借鑒,其影響力甚至跨越國界,連素以高效治理著稱的新加坡也開始研究并推廣相關(guān)經(jīng)驗。這背后,是中國基層治理智慧與數(shù)字化時代需求的精彩碰撞。
安徽的實踐核心,在于將技術(shù)深度嵌入公共服務(wù)與社會治理的毛細血管。以“皖事通”APP為代表的一站式政務(wù)平臺,整合了社保、醫(yī)療、教育、交通等數(shù)百項服務(wù),通過數(shù)據(jù)打通與流程再造,讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”從理念變?yōu)槿粘!T诨鶎由鐓^(qū),智慧養(yǎng)老系統(tǒng)通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實時監(jiān)測獨居老人安全,智能水電表協(xié)助進行困難家庭精準(zhǔn)識別與幫扶;在廣袤鄉(xiāng)村,農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺為農(nóng)戶提供精準(zhǔn)氣象、蟲情監(jiān)測與遠程農(nóng)技指導(dǎo),電商服務(wù)體系助力農(nóng)產(chǎn)品出村進城。這些并非孤立的技術(shù)應(yīng)用,而是以解決民眾切實痛點、提升治理效能為目標(biāo)的系統(tǒng)性工程。
其成功的關(guān)鍵在于“融合”而非“堆砌”。安徽模式注重頂層設(shè)計與地方創(chuàng)新相結(jié)合,既通過省級平臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、匯聚數(shù)據(jù),又鼓勵市縣根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)特色(如合肥的科創(chuàng)、黃山的旅游、亳州的中醫(yī)藥)開發(fā)場景化應(yīng)用。它強調(diào)政府引導(dǎo)與市場活力并重,吸引華為、科大訊飛等科技企業(yè)參與生態(tài)建設(shè),培育本土數(shù)字化服務(wù)商,形成了可持續(xù)的運營機制。更重要的是,它始終以用戶(企業(yè)和市民)體驗為中心進行迭代,技術(shù)服務(wù)于人,而非讓人適應(yīng)技術(shù)。
正是這種系統(tǒng)性、務(wù)實性、以人為中心的特質(zhì),使“安徽經(jīng)驗”具備了可復(fù)制的價值。國內(nèi)多地考察團赴皖學(xué)習(xí),將其“一網(wǎng)通辦”、“智慧大腦”等理念與本地實際結(jié)合。而新加坡的關(guān)注,則具有更深層的象征意義。這個以“智慧國”戰(zhàn)略聞名的城市國家,看中的或許是安徽如何在一個規(guī)模龐大、地域發(fā)展不均的省級行政區(qū)內(nèi),協(xié)調(diào)多方利益,平衡效率與公平,利用技術(shù)推動治理現(xiàn)代化。這對于任何尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家和地區(qū),尤其是面臨城鄉(xiāng)差異、區(qū)域協(xié)調(diào)挑戰(zhàn)的經(jīng)濟體,都具有重要參考價值。
安徽模式的出海,標(biāo)志著中國在數(shù)字治理領(lǐng)域不再僅是技術(shù)的接受者與應(yīng)用者,也開始成為創(chuàng)新模式與解決方案的輸出者。它向世界展示了一種可能性:技術(shù)賦能可以更接地氣,更普惠,更能解決復(fù)雜社會現(xiàn)實問題。這不僅是技術(shù)服務(wù)的推廣,更是一種以人為本、協(xié)同共治的發(fā)展理念的傳播。從江淮之地到南洋之濱,這條學(xué)習(xí)鏈的背后,是全球?qū)τ诟篮谩⒏悄堋⒏鼫嘏鐣墓餐非蟆0不盏墓适绿嵝盐覀儯诩夹g(shù)飛速演進的時代,成功的創(chuàng)新往往源于對民生需求最深刻的洞察與最執(zhí)著的回應(yīng)。
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更新時間:2026-02-16 14:29:28
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